1. Éditeur du site

Le site résipierre.fr est édité par la société Résipierre :

• Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 3 000,00 €
• Siège social : 10 Chemin de l'Étang de Lavalduc, 13270 Fos-sur-Mer, France
• Numéro d'immatriculation : 108 685 231 R.C.S. Salon-de-Provence
• Numéro SIREN : 108 685 231
• Numéro SIRET (siège) : 108 685 231 00012 
• Numéro de TVA intracommunautaire : FR13108685231 
• Directeur de la publication : Andréa GHIRARDI, en qualité de Président
• Directeur général : Patrice VINCENT
• Contact e-mail : contact@resipierre.fr 
• Contact téléphonique : 07 78 47 62 20

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par la société Odoo S.A. :

• Raison sociale : Odoo S.A.

• Siège social : Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique

• Téléphone : +32 2 290 34 90 (ou +32 81 81 37 00)

• Site web / contact : https://www.odoo.com

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le site (textes, graphismes, logiciels, photographies, images, vidéos, sons, logos, marques, fiches techniques) est la propriété exclusive de RÉSIPIERRE ou de ses partenaires ayant expressément autorisé leur reproduction.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation totale ou partielle de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de la société RÉSIPIERRE, conformément aux dispositions des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

4. Données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée :

• Responsable du traitement : la société RÉSIPIERRE, joignable à l'adresse contact@resipierre.fr.

• Finalités du traitement : les données personnelles collectées (nom, adresse, e-mail, coordonnées téléphoniques, informations de livraison) sont nécessaires à l'enregistrement et au traitement des commandes, à l'organisation des livraisons de marchandises ou de fret lourd, à la gestion des inscriptions aux formations, ainsi qu'au suivi de la relation commerciale et à la facturation.

• Droits de l'utilisateur : vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données personnelles et d'opposition ou de limitation de leur traitement.

• Exercice des droits : ces droits s'exercent par simple demande par écrit au siège social (10 Chemin de l'Étang de Lavalduc, 13270 Fos-sur-Mer) ou par e-mail à contact@resipierre.fr.

• Réclamation : vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

5. Cookies

Le site utilise exclusivement des traceurs et cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement, à la gestion de votre panier d'achat et à la sécurisation de la navigation.

Pour mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur, ce site utilise Plausible Analytics, une solution d'analyse statistique respectueuse de la vie privée :

• Elle ne dépose aucun cookie sur votre terminal.

• Elle ne collecte aucune donnée personnelle identifiable (adresses IP anonymisées, aucun croisement de données inter-sites).

• Conformément aux recommandations et lignes directrices de la CNIL relatives aux outils de mesure d'audience exemptés, son utilisation ne requiert aucun bandeau ni recueil préalable de consentement.

6. Règlement des litiges et médiation de la consommation

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, pour tout litige de consommation n'ayant pu être résolu préalablement par une réclamation écrite auprès de notre service client, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

• Organisme de médiation retenu : 

• Adresse du médiateur : 

• Site internet pour saisine en ligne : 

Au niveau européen, la Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.